DTC品牌Away｜如何突破海外旅行箱紅海市場
在創(chuàng)立Away之前，兩名創(chuàng)始人Jen Rubio和Steph Korey還是知名DTC品牌Warby Parker的員工。他們在旅行的時候發(fā)現(xiàn)，很多大牌的旅行箱不能夠兼顧價格、質量和外觀設計。比如很多旅行箱只專注于產品功能（輪子、拉鏈、布料），忽略場景中出現(xiàn)的問題。如：體積不合理，笨重，移動不靈活；外殼不結實，容易破損；無充電；內置隔層不合理等。
因此，Away一開始就把品牌理念定位“旅行箱是旅行的一部分”，強調的是“旅行”，而非“箱子”，這是一塊非常大的市場缺口。同時，Away在創(chuàng)立之初就采用了DTC模式，去除“中間商”，真正做到“物美價廉”。
DTC模式，省去中間商成本
與眾多出海品牌一樣，Away采用DTC模式，省去中間商，通過降低中間環(huán)節(jié)的成本來接觸更多的消費者。
DTC直銷模式，消費者可以直接在官網上選擇、搭配產品，快遞送達，或者在直營店實體店進行選購。
為了滿足用戶的不同需求，Away在研發(fā)和設計的過程中，都會收集用戶的反饋和意見。Away在首批貨物出售的兩個月，收集用戶反饋意見，隨后推出第二批貨。
正式因為DTC模式讓Away的核心產品能在短時間內不斷更迭，既能提高用戶滿意度，還能讓用戶感受到品牌歸屬感。
從經典的市場營銷4C理論來看，Away的營銷策略基本符合該理論的核心。4C強調企業(yè)首先應該把追求顧客滿意放在第一位，其次是努力降低顧客的購買成本，然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性，最后還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。
4C的基本四要素包括：
消費者（Consumer）：Away深度剖析行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，在紅海市場中，挖掘到消費者真正的痛點，從而提出差異化的產品定位，使消費者對產品感到滿意，對品牌產生好感。
成本（Cost）：Away以消費者為核心，選定DTC模式，省去中間商成本，并制定了符合目標客群消費能力的價格體系，間接增強了品牌的價格優(yōu)勢。
便利（Convenience）：Away不僅開設了線上獨立站店鋪，也在線下經營了多家直營品牌店，為消費者購買產品提供便利。同時在產品設計上，充分考慮消費者需求，為消費者使用產品也提供了便利。
溝通（Communication）：Away通過社媒營銷，重視與消費者互動，創(chuàng)建為消費者解決問題的品牌內容，將品牌和產品價值傳播給消費者。
如今，國貨DTC品牌出海正當時，品牌方們想要俘獲海外消費者的芳心，一定要知己知彼，并創(chuàng)造出他們喜歡的品牌營銷內容，才能在市場中百戰(zhàn)百勝。借鑒Away品牌案例，從產品、定價、營銷等方面要多方布局，才能迎來勝利的號角。