快拍時(shí)代的到來，社交媒體運(yùn)營如何應(yīng)對(duì)？
2018年已經(jīng)過去了，當(dāng)我們回顧這一年，社交媒體領(lǐng)域發(fā)生許多事情，其中Facebook劍橋分析數(shù)據(jù)泄露丑聞是一個(gè)標(biāo)志性事件，事件暴露出信息流隱藏許久的弊病，另外快拍的快速崛起也預(yù)示著一個(gè)新時(shí)代的來臨。本文將探討后信息流時(shí)代，從Facebook擁抱快拍的行為中看社交媒體運(yùn)營需要怎么做以應(yīng)對(duì)新趨勢(shì)的變化。
一，信息流的問題與Facebook的苦惱
信息流（News Feed）是Facebook的產(chǎn)品創(chuàng)新之一，于2006年推出之后成為人們與朋友聯(lián)系，分享他們?nèi)粘Ｉ畹氖走x。另外，它也在Facebook占據(jù)廣告市場主導(dǎo)地位方面發(fā)揮了舉足輕重的作用，因此，近十年來，信息流成為Facebook王冠上的明珠。然而，在過去幾年中，F(xiàn)acebook一直陷入與虛假信息的斗爭中，受到用戶隱私問題的困擾。Facebook甚至承認(rèn)信息流會(huì)對(duì)用戶心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響。
但這一系列對(duì)用戶造成的困擾并不是Facebook做信息流的初心。當(dāng)初Facebook推出信息流旨在幫助人們與最親近的人保持聯(lián)系，但一系列負(fù)面事件的發(fā)生使得用戶越來越不滿，就連馬克扎克伯格也承認(rèn)該平臺(tái)已經(jīng)在這方面已經(jīng)出現(xiàn)背離初心的情況。他在1月份的Facebook頁面上發(fā)帖說：“最近我們得到了用戶的反饋，來自企業(yè)，品牌和媒體的帖子正在排擠掉屬于我們與朋友聯(lián)系的時(shí)刻?！?nbsp;
二、快拍（story）時(shí)代即將到來
在信息流模式出現(xiàn)越來越多的問題的時(shí)候，新的表達(dá)方式出現(xiàn)了：快拍（story）。
自2013年Snapchat推出快拍（story）以來，它迅速成為用戶，特別是千禧一代喜愛的功能?？吹娇炫牡臐摿Γ渌缑狡脚_(tái)也紛紛推出快拍的功能，其中最廣為人知就是Instagram Stories的推出。2017年2月，WhatsApp推出名為“status”的快拍功能，用戶可以分享圖片，視頻和GIF并在24小時(shí)后消失；隨即在3月份Facebook在其兩款主要產(chǎn)品message和Facebook分別推出message day和Facebook stories。截止2018年，咨詢公司Block Party估計(jì)，每天有近10億個(gè)用戶使用快拍。
Facebook正在擁抱快拍時(shí)代。在Facebook年度旗艦會(huì)議上，F(xiàn)acebook的首席產(chǎn)品官克里斯考克斯也指出，“快拍正在超越信息流的道路上，它是人們明年某個(gè)時(shí)候人們與朋友分享內(nèi)容的主要方式?！痹瞬褡罱a(bǔ)充道，“看起來快拍會(huì)成為比信息流更大的媒介。”Facebook不僅看好快拍的未來，也已經(jīng)在采取行動(dòng)擁抱快拍時(shí)代的到來。
從將狀態(tài)編輯器默認(rèn)設(shè)置為相機(jī)以鼓勵(lì)用戶通過移動(dòng)設(shè)備創(chuàng)建快拍，以及將快拍預(yù)覽切片添加到信息流的頂部，可以看出Facebook在不斷地測試以使其更多用戶群熟悉快拍功能。
為什么快拍時(shí)代即將來臨，Stories終將取代News Feed？
1，快拍（Stories）為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代而生。 如上文所述，信息流誕生于2006年，那還是PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，蘋果手機(jī)還沒有誕生。隨著智能手機(jī)的誕生以及進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，視頻成為千禧一代喜愛的內(nèi)容表達(dá)方式。根據(jù)谷歌的調(diào)研，40%的青少年認(rèn)為他們最喜愛的Youtube博主比他們最好的朋友更了解他（她），70%的青少年更喜愛他們訂閱的Youtube博主而不是傳統(tǒng)的明星。
2，豎屏模式符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)。幾年前，如果你在手機(jī)上拍攝豎屏視頻會(huì)覺得很可笑，但現(xiàn)在完全不再是這樣了。某種程度上說，過去人們喜歡看橫屏視頻的習(xí)慣是PC時(shí)代影響的產(chǎn)物。現(xiàn)在用戶更喜歡拍攝豎屏模式的視頻，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代原住民更習(xí)慣手持手機(jī)豎屏觀看全屏視頻。
3，用戶隱私保護(hù)意識(shí)的提高促使更多人轉(zhuǎn)向使用快拍。在Facebook劍橋分析丑聞曝光之前，閱后即焚的模式就已經(jīng)開始受到用戶的歡迎，而且像Telegram等加密聊天軟件的用戶量也越來越多，表明海外用戶當(dāng)時(shí)開始有了擺脫Facebook等巨頭對(duì)個(gè)人隱私數(shù)據(jù)收集的意識(shí)。另外對(duì)比即時(shí)通訊應(yīng)用和社交媒體應(yīng)用，全球范圍來看即時(shí)通訊應(yīng)用更受歡迎，因?yàn)閯e的用戶在即時(shí)通訊看不到社交媒體上的點(diǎn)贊和評(píng)論等，減少部分用戶來自外人的社交壓力，更有利于保護(hù)自己的隱私。
一，信息流的問題與Facebook的苦惱
信息流（News Feed）是Facebook的產(chǎn)品創(chuàng)新之一，于2006年推出之后成為人們與朋友聯(lián)系，分享他們?nèi)粘Ｉ畹氖走x。另外，它也在Facebook占據(jù)廣告市場主導(dǎo)地位方面發(fā)揮了舉足輕重的作用，因此，近十年來，信息流成為Facebook王冠上的明珠。然而，在過去幾年中，F(xiàn)acebook一直陷入與虛假信息的斗爭中，受到用戶隱私問題的困擾。Facebook甚至承認(rèn)信息流會(huì)對(duì)用戶心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響。
但這一系列對(duì)用戶造成的困擾并不是Facebook做信息流的初心。當(dāng)初Facebook推出信息流旨在幫助人們與最親近的人保持聯(lián)系，但一系列負(fù)面事件的發(fā)生使得用戶越來越不滿，就連馬克扎克伯格也承認(rèn)該平臺(tái)已經(jīng)在這方面已經(jīng)出現(xiàn)背離初心的情況。他在1月份的Facebook頁面上發(fā)帖說：“最近我們得到了用戶的反饋，來自企業(yè)，品牌和媒體的帖子正在排擠掉屬于我們與朋友聯(lián)系的時(shí)刻?！?nbsp;
二、快拍（story）時(shí)代即將到來
在信息流模式出現(xiàn)越來越多的問題的時(shí)候，新的表達(dá)方式出現(xiàn)了：快拍（story）。
自2013年Snapchat推出快拍（story）以來，它迅速成為用戶，特別是千禧一代喜愛的功能?？吹娇炫牡臐摿Γ渌缑狡脚_(tái)也紛紛推出快拍的功能，其中最廣為人知就是Instagram Stories的推出。2017年2月，WhatsApp推出名為“status”的快拍功能，用戶可以分享圖片，視頻和GIF并在24小時(shí)后消失；隨即在3月份Facebook在其兩款主要產(chǎn)品message和Facebook分別推出message day和Facebook stories。截止2018年，咨詢公司Block Party估計(jì)，每天有近10億個(gè)用戶使用快拍。
Facebook正在擁抱快拍時(shí)代。在Facebook年度旗艦會(huì)議上，F(xiàn)acebook的首席產(chǎn)品官克里斯考克斯也指出，“快拍正在超越信息流的道路上，它是人們明年某個(gè)時(shí)候人們與朋友分享內(nèi)容的主要方式?！痹瞬褡罱a(bǔ)充道，“看起來快拍會(huì)成為比信息流更大的媒介。”Facebook不僅看好快拍的未來，也已經(jīng)在采取行動(dòng)擁抱快拍時(shí)代的到來。
從將狀態(tài)編輯器默認(rèn)設(shè)置為相機(jī)以鼓勵(lì)用戶通過移動(dòng)設(shè)備創(chuàng)建快拍，以及將快拍預(yù)覽切片添加到信息流的頂部，可以看出Facebook在不斷地測試以使其更多用戶群熟悉快拍功能。
為什么快拍時(shí)代即將來臨，Stories終將取代News Feed？
1，快拍（Stories）為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代而生。 如上文所述，信息流誕生于2006年，那還是PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，蘋果手機(jī)還沒有誕生。隨著智能手機(jī)的誕生以及進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，視頻成為千禧一代喜愛的內(nèi)容表達(dá)方式。根據(jù)谷歌的調(diào)研，40%的青少年認(rèn)為他們最喜愛的Youtube博主比他們最好的朋友更了解他（她），70%的青少年更喜愛他們訂閱的Youtube博主而不是傳統(tǒng)的明星。
2，豎屏模式符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)。幾年前，如果你在手機(jī)上拍攝豎屏視頻會(huì)覺得很可笑，但現(xiàn)在完全不再是這樣了。某種程度上說，過去人們喜歡看橫屏視頻的習(xí)慣是PC時(shí)代影響的產(chǎn)物。現(xiàn)在用戶更喜歡拍攝豎屏模式的視頻，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代原住民更習(xí)慣手持手機(jī)豎屏觀看全屏視頻。
3，用戶隱私保護(hù)意識(shí)的提高促使更多人轉(zhuǎn)向使用快拍。在Facebook劍橋分析丑聞曝光之前，閱后即焚的模式就已經(jīng)開始受到用戶的歡迎，而且像Telegram等加密聊天軟件的用戶量也越來越多，表明海外用戶當(dāng)時(shí)開始有了擺脫Facebook等巨頭對(duì)個(gè)人隱私數(shù)據(jù)收集的意識(shí)。另外對(duì)比即時(shí)通訊應(yīng)用和社交媒體應(yīng)用，全球范圍來看即時(shí)通訊應(yīng)用更受歡迎，因?yàn)閯e的用戶在即時(shí)通訊看不到社交媒體上的點(diǎn)贊和評(píng)論等，減少部分用戶來自外人的社交壓力，更有利于保護(hù)自己的隱私。