Facebook 關(guān)閉其在線商務(wù)推廣,這可能反映了人們對(duì)實(shí)時(shí)購(gòu)物的不感興趣
Facebook宣布自今年 10 月 1 日起將停止在該應(yīng)用程序中進(jìn)行實(shí)時(shí)購(gòu)物的實(shí)驗(yàn)。
正如Business Insider報(bào)道的那樣,F(xiàn)acebook 將關(guān)閉其原生直播購(gòu)物計(jì)劃,以及在 Facebook 上創(chuàng)建產(chǎn)品播放列表或標(biāo)記產(chǎn)品的能力,因?yàn)樗^續(xù)優(yōu)化其重點(diǎn),并使其開發(fā)支出合理化。
正如 Facebook 所解釋的(通過BI):
“隨著消費(fèi)者的觀看行為轉(zhuǎn)向短視頻,我們將注意力轉(zhuǎn)移到 Facebook 和 Instagram 上的 Reels,這是 Meta 的短視頻產(chǎn)品。如果您想通過視頻吸引和吸引人們,請(qǐng)嘗試使用 Reels 和 Reels “在 Facebook 和 Instagram 上投放廣告。您還可以在 Instagram 上的 Reels 中標(biāo)記產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)更深入的發(fā)現(xiàn)和考慮。”
直播購(gòu)物也將在 Instagram 上保持活躍和發(fā)展中,因此它不會(huì)完全放棄這一過程。但它在 Facebook 上看不到它的未來——這是有道理的,但也反映了整個(gè)西方市場(chǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的冷淡反應(yīng),正如所指出的,這可能是 TikTok 及其增長(zhǎng)計(jì)劃的一個(gè)重大擔(dān)憂。
Facebook 在過去幾年中一直在嘗試實(shí)時(shí)購(gòu)物實(shí)施,作為更廣泛地推動(dòng)電子商務(wù)趨勢(shì)的一部分。在大流行高峰期,社交距離要求迫使實(shí)體店關(guān)閉,在線購(gòu)物激增,加速了已經(jīng)存在的應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)趨勢(shì)。但隨著限制的放松,電子商務(wù)需求也有所下降,可能超出許多分析師的預(yù)期。
這迫使人們根據(jù)消費(fèi)者趨勢(shì)重新評(píng)估商業(yè)計(jì)劃,這已經(jīng)看到像Pinterest這樣的平臺(tái)在傳統(tǒng)電子商務(wù)增長(zhǎng)方面失敗了——或者至少縮減到平均水平。
如前所述,這可能比其他應(yīng)用程序?qū)?TikTok 的影響更大。TikTok 增長(zhǎng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵模式是抖音,這是該應(yīng)用程序的中文版,在該地區(qū)擁有超過6 億用戶。
抖音比 TikTok 存在的時(shí)間更長(zhǎng),而且更先進(jìn),這就是為什么 TikTok 的許多新工具和功能看起來如此精致——因?yàn)樗鼈円呀?jīng)在抖音的龐大用戶群中實(shí)施。
然而,TikTok 目前面臨的部分關(guān)鍵挑戰(zhàn)在于最大化創(chuàng)作者的收入,并為其頂級(jí)明星提供更多在應(yīng)用程序中賺錢的機(jī)會(huì),因?yàn)樗麄儾荒芟裨?YouTube 上那樣簡(jiǎn)單地將廣告插入短片中。抖音的答案是應(yīng)用內(nèi)商務(wù),據(jù)報(bào)道,僅在 2021 年,該平臺(tái)就推動(dòng)了 1180 億美元的產(chǎn)品銷售額,主要是通過直播商務(wù)。

直播電商已成為該應(yīng)用的主要趨勢(shì),2021 年抖音直播產(chǎn)生的銷售額同比增長(zhǎng)7 倍,電商直播用戶數(shù)超過 3.84 億,超過平臺(tái)用戶群的一半。
總體而言,中國(guó)的直播購(gòu)物規(guī)模巨大,預(yù)計(jì)僅今年該地區(qū)的直播購(gòu)物收入就將達(dá)到4000 億美元 ,幾乎相當(dāng)于去年美國(guó)所有電子商務(wù)支出的一半。事實(shí)證明,直播商務(wù)在年輕觀眾中越來越受歡迎,27 歲及以下的用戶使用直播消費(fèi)最快。
這也應(yīng)該意味著其他市場(chǎng)的巨大機(jī)遇—— Facebook 決定放棄這一流程的事實(shí)表明,它根本沒有以同樣的方式流行起來,而且西方用戶也沒有采用直播的轉(zhuǎn)變。與中國(guó)消費(fèi)者一樣的活力。這可能是一種文化趨勢(shì)。中國(guó)用戶可能只是更多地與這些新平臺(tái)的使用保持一致,這同樣反映在消息應(yīng)用程序已成為整個(gè)地區(qū)必不可少的連接工具的方式上。
西方用戶從來沒有以同樣的方式適應(yīng)消息應(yīng)用程序,也許這只是方法的一種變化,這是無法克服的。一些人還建議指出,在中國(guó)在線購(gòu)買產(chǎn)品的機(jī)會(huì)更少,銷售僅限于某些應(yīng)用程序。
這可能會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物成為更具吸引力的前景。但不管是什么原因,西方消費(fèi)者不喜歡直播購(gòu)物這一事實(shí)可能是 TikTok 增長(zhǎng)潛力的一個(gè)大問題——因?yàn)槿绻鼰o法提供與創(chuàng)作者在 YouTube 或 Instagram 上所做的相當(dāng)?shù)难a(bǔ)償,你可以打賭最終,那些頂級(jí)明星將開始遷移到更綠色的牧場(chǎng)。
TikTok 是當(dāng)下的應(yīng)用程序,今年有望達(dá)到 15 億用戶,這將使其成為活躍使用量第三大的社交平臺(tái)。毫無疑問,它的文化相關(guān)性和存在感。但最終,它在頂級(jí)明星收入份額方面的挑戰(zhàn)將成為一個(gè)更大的問題。
TikTok 的設(shè)計(jì)也不符合不斷增長(zhǎng)的個(gè)人用戶的受眾群體,因?yàn)樗乃惴〞?huì)對(duì)所有用戶的最佳內(nèi)容進(jìn)行分類,以突出最相關(guān)的材料并讓你不斷滾動(dòng)。它打開的是“為你推薦”頁面,而不是“關(guān)注”頁面,這一事實(shí)也與幫助創(chuàng)作者最大限度地?cái)U(kuò)大覆蓋面和受眾不一致——其過程中存在各種缺陷,可能會(huì)降低其對(duì)那些希望將內(nèi)容創(chuàng)作作為自己的人的吸引力重點(diǎn)。