根據(jù)消費(fèi)者購物行為調(diào)整移動端營銷戰(zhàn)略
近日，Google針對移動端消費(fèi)者的購物習(xí)慣進(jìn)行了調(diào)查。據(jù)調(diào)查顯示，58%的消費(fèi)者選擇在移動端購物，這些人當(dāng)中又有66%的消費(fèi)者每周至少在移動端購物一次。移動端的崛起已經(jīng)不容置疑，作為資深海外營銷黨，深入了解用戶在移動端的購物習(xí)慣是提高轉(zhuǎn)化率的必修課。
接下來，將告訴你消費(fèi)者在移動端究竟買什么，怎么買，在哪買，調(diào)整移動端營銷戰(zhàn)略，助你快速攻占移動端用戶，“抱得訂單歸”。
1. 消費(fèi)者在移動端買什么？
Google訪問的500位消費(fèi)者中，70%的人表示在過去30天內(nèi)曾在移動端購買過服裝鞋帽，51%采購過電子產(chǎn)品，30%購置過護(hù)膚和化妝品，大家還會經(jīng)常在移動端購買家庭日用品，家裝飾品、園藝和體育用品等。
如果你是這些行業(yè)的賣家，千萬別忘了移動端的需求哦。
2. 消費(fèi)者在移動端怎么買？
線上購物不只是下單購買這么簡單，超過一半的人還會在移動端尋找目標(biāo)商品，尋找低價折扣和看買家評論。每一次搜索，都可能會創(chuàng)造一個全新的想法或購物需求。所以跨境電商需要在消費(fèi)者下單之前的每個搜索環(huán)節(jié)抓住機(jī)會，將用戶轉(zhuǎn)化成訂單。
線下購物不再單純，在實(shí)體店內(nèi)購物的人們也離不開手機(jī)。他們會通過手機(jī)對比價格、對比同質(zhì)商品，尋找線上折扣。對于跨境電商而言，如果你的商品價格低于實(shí)體店或者能提供更多款式，完全有可能把線下消費(fèi)者拉到線上來買買買。
用戶在真正下單之前，會通過比價、尋找折扣、查看評論等最終確認(rèn)購買商品。只有滿足用戶需求，才能讓你的商品迅速被找到。
3. 消費(fèi)者在移動端哪里買？
用移動網(wǎng)頁還是電商APP，這是一場移動端的購物大戰(zhàn)。兩者的使用率旗鼓相當(dāng)，64%的消費(fèi)者在過去的30天使用過移動網(wǎng)頁，險勝54%的電商APP。調(diào)查還顯示，用戶更喜歡在移動網(wǎng)頁探索信息，比如瀏覽商品或以及尋找商家信息。而APP端則發(fā)生了更多的購買和分享行為。
不同的購物需求，導(dǎo)致用戶對APP與移動網(wǎng)頁的訴求有所差別，為了提升移動端推廣的用戶體驗(yàn)，方便用戶在APP與網(wǎng)頁之間自由切換，Google出臺的深鏈接功能滿足用戶在不同購物時刻的需求。
為了提升移動端推廣的用戶體驗(yàn)，Google出臺了“深鏈接”功能，即：
用戶在點(diǎn)擊搜索結(jié)果、廣告、或推送通知中的鏈接后，將直接進(jìn)入到App內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品或活動頁面，節(jié)省搜索時間。
深鏈接結(jié)合了用戶對網(wǎng)頁信息的需求與對App的信賴，從而解決了傳統(tǒng)手機(jī)廣告對用戶體驗(yàn)的負(fù)面影響。
接下來，將告訴你消費(fèi)者在移動端究竟買什么，怎么買，在哪買，調(diào)整移動端營銷戰(zhàn)略，助你快速攻占移動端用戶，“抱得訂單歸”。
1. 消費(fèi)者在移動端買什么？
Google訪問的500位消費(fèi)者中，70%的人表示在過去30天內(nèi)曾在移動端購買過服裝鞋帽，51%采購過電子產(chǎn)品，30%購置過護(hù)膚和化妝品，大家還會經(jīng)常在移動端購買家庭日用品，家裝飾品、園藝和體育用品等。
如果你是這些行業(yè)的賣家，千萬別忘了移動端的需求哦。
2. 消費(fèi)者在移動端怎么買？
線上購物不只是下單購買這么簡單，超過一半的人還會在移動端尋找目標(biāo)商品，尋找低價折扣和看買家評論。每一次搜索，都可能會創(chuàng)造一個全新的想法或購物需求。所以跨境電商需要在消費(fèi)者下單之前的每個搜索環(huán)節(jié)抓住機(jī)會，將用戶轉(zhuǎn)化成訂單。
3. 消費(fèi)者在移動端哪里買？
用移動網(wǎng)頁還是電商APP，這是一場移動端的購物大戰(zhàn)。兩者的使用率旗鼓相當(dāng)，64%的消費(fèi)者在過去的30天使用過移動網(wǎng)頁，險勝54%的電商APP。調(diào)查還顯示，用戶更喜歡在移動網(wǎng)頁探索信息，比如瀏覽商品或以及尋找商家信息。而APP端則發(fā)生了更多的購買和分享行為。
為了提升移動端推廣的用戶體驗(yàn)，Google出臺了“深鏈接”功能，即：
用戶在點(diǎn)擊搜索結(jié)果、廣告、或推送通知中的鏈接后，將直接進(jìn)入到App內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品或活動頁面，節(jié)省搜索時間。
深鏈接結(jié)合了用戶對網(wǎng)頁信息的需求與對App的信賴，從而解決了傳統(tǒng)手機(jī)廣告對用戶體驗(yàn)的負(fù)面影響。