谷歌正在恢復(fù)企業(yè)資料中缺失的評論
在修復(fù)了導(dǎo)致評論被刪除的錯誤后,谷歌正在恢復(fù)谷歌商業(yè)資料中缺失的評論。
Google 正在修復(fù)導(dǎo)致評論從 Google 商家資料中丟失的錯誤。谷歌確認評論正在恢復(fù)。
谷歌搜索聯(lián)絡(luò)員 Danny Sullivan 在 Twitter 上宣布回復(fù) Mike Blumenthal,他說他在一周前報告了這個錯誤。
Blumenthal 并沒有夸大這個漏洞的嚴重性。評論是餐廳的生計,刪除它們會對收入產(chǎn)生重大影響。
Google 商家資料幫助論壇中有許多 帖子是由失去大部分或全部評論的企業(yè)主發(fā)起的。在每個線程中,企業(yè)主都有一個共同點。在將 Google 建議的修改應(yīng)用到他們的業(yè)務(wù)資料后,他們都失去了評論。
Blumenthal 在一篇博客文章中寫道,他發(fā)現(xiàn)當企業(yè)應(yīng)用建議的編輯時,谷歌正在更改客戶識別 (CID) 號碼:
“通過一些挖掘,我發(fā)現(xiàn)在每種情況下,谷歌都更改了 CID,谷歌使用該標識符將所有相關(guān)信息與企業(yè)聯(lián)系起來,包括評論。通常,只有當兩個列表合并或谷歌因違反指南而硬暫停列表然后恢復(fù)時,CID 才會更改。”
客戶評論與特定的 CID 編號相關(guān)聯(lián),這意味著更改 CID 會刪除評論。
這永遠不應(yīng)該發(fā)生,尤其是在應(yīng)用谷歌建議的編輯時。
修復(fù)正在進行中,希望它就像將受影響的 Google 業(yè)務(wù)資料恢復(fù)到其原始 CID 號碼一樣簡單。
客戶評論與特定的 CID 編號相關(guān)聯(lián),這意味著更改 CID 會刪除評論。這永遠不應(yīng)該發(fā)生,尤其是在應(yīng)用谷歌建議的編輯時。
修復(fù)正在進行中,希望它就像將受影響的 Google 業(yè)務(wù)資料恢復(fù)到其原始 CID 號碼一樣簡單。